Overview

One Identity 是专注于 AI 驱动身份安全的网络安全领导者,涵盖特权访问管理与 Active Directory 管理等解决方案。

one identity

这是一个高度竞争的领域,One Identity 的 SEO 负责人 Ali Sayyed 立刻看到在关键渠道超越竞品的机会。「当我们看到自然流量行为变化、更多流量来自 Chat GPT 时,我们立即想抓住这一变化中的机遇,」Sayyed 表示。

鉴于安全领域的竞争性质,Ali 将平均位次 作为其北极星指标,并以可见度、引用与情感作为支撑,从而以精度而非直觉驾驭策略。

挑战

随着 AI 回答与概览开始重塑买家研究,传统 SEO 工具无法洞察新的购买漏斗。目标变得清晰:看清答案引擎实际引用什么,然后把 One Identity 推入那些短名单。

“我们曾只衡量「可见度」,但可见不等于第一,我们还希望追踪位次与整体产品认知”

Ali Sayyed
Ali Sayyed
SEO Lead

转折点

「顿悟」来自 Mentionly 的引用仪表盘。「看到引用页面是很大的启示,我突然能快速聚焦活动的目标页面,」Ali 说。那一视图把数据变成了优先待办清单。「答案引擎一直在变。我取了 90 天窗口,瞄准主要被引页面,然后构建我们自己的页面来强化叙事。」

citation domains

解决方案

1. 以定向出版方外联赢得 earned 阵地

「这是一种对搜索优化核心的外链建设与公关,」Ali 说。「我们联系 Mentionly 挖出的顶级出版方,提供更深的产品上下文,并在合适时争取赞助位。」团队系统性地在最有影响力的榜单(如 PeerSpot、CyberPress、Expert Insights 等)上获得第 1 或第 2 名位次,为答案引擎(以及买家)提供可引用的权威第三方参考。

“Mentionly 精确告诉我们该影响哪些页面,外联转化为多家出版方的第 1 名位次。”

Ali Sayyed
Ali Sayyed
SEO Lead

2. 创建为被引用而设计的站内支柱内容

「我们写了自己的『Top Active Directory Management Tools』页面,」他补充道。「我们把自己列在第 1,但对竞品保持客观,因为 LLM 能察觉过度偏颇的负面表述。」意图不是钻模型空子,而是帮助它们:简洁的产品细节、功能深度与可信引用。

citation share

紧密反馈环与日常使用

「每天,」Ali 说起平台使用。第一阶段聚焦调优数据模型,以便自信地向高管呈现。然而,GEO 与 Mentionly 洞察的力量开始渗入组织。「衡量、衡量、再衡量!」成为内部口头禅,随着仪表盘硬化,外联转化为排名。

Results

数周内,One Identity 看到决定性进展:

  • 相对真实市场竞争对手,从约第 5 攀升至第 2
  • 在广泛、客观的市场中,非品牌引用份额达到约 4%。
  • 单季可见度增长 30%,声量份额提升至与表现前三的品牌(如 Microsoft)相当

关于高管信任:「我可以带着 Mentionly 数据与董事会能理解的幻灯片走进 QBR,可见度行业高增长与平均位次的清晰变动,」他说。把平均位次变成核心 KPI,让团队聚焦结果质量,而不只是表层曝光。这帮助把整个 GEO 流程与市场中的实际产品定位挂钩。

average position

跨职能影响

Mentionly 的洞察现已流向 营销、产品与销售工程:

  • Marketing: GEO 与内容计划对齐可衡量目标(平均位次、引用)。
  • Product: 与 GenAI 工具中反复出现的买家提示词相关联的情感输入,指导 UX 与信息优先级。
  • 销售工程: 「销售团队认为许多异议来自『优缺点』类提示词,潜客在销售通话前用 Chat GPT 之类工具做准备,」Ali 指出,因此团队主动同时处理自有内容与出版方投放,并在赋能中为这些异议做准备。

最后,Ali 阐述了组织从 Mentionly 获得的直接价值。

“Mentionly 让我们看清当下的新客户旅程,并赋予影响它的杠杆。”

Ali Sayyed
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SEO Lead